Словарь предпринимателя

Бизнес-термины. По-человечески

Что такое EBITDA, кассовый разрыв или воронка продаж — без занудства и воды. Каждый термин: что это, примеры из жизни и честный комментарий, нужно ли это вам.

Разобрано 227 из 366. Остальное пишем — это живой словарь.

Менеджмент и стратегия

Автоматизация процессов

передача рутинных повторяющихся операций программам и роботам вместо ручного труда — быстрее, без опечаток и без участия человека.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Адаптивность

Способность компании быстро и с приемлемой ценой перестраивать стратегию, процессы, продукт и оргструктуру под изменения рынка, регуляторики и поведения клиентов.

Разобрать

Инвестиции и сделки

Акционер

Акционер — владелец акций АО: рискует только стоимостью своих акций и имеет право на голос, дивиденды и долю при ликвидации.

Разобрать

Инвестиции и сделки

Акционерный капитал

акционерный капитал — деньги, вложенные акционерами в АО через покупку акций; узко это уставный капитал, широко — весь собственный капитал компании.

Разобрать

Учёт и отчётность

Амортизация

Постепенный перенос стоимости дорогого долгосрочного актива в расходы за срок его службы — отражает износ, а не движение денег.

Разобрать

Метрики и анализБаза

Анализ безубыточности

Расчёт объёма продаж, при котором выручка покрывает все затраты, а прибыль равна нулю — граница между убытком и заработком.

Разобрать

Метрики и анализ

Анализ бизнес-процессов

систематическое изучение реальной повторяющейся работы компании, чтобы найти узкие места, потери и точки для автоматизации и оцифровать их.

Разобрать

Метрики и анализ

Анализ денежных потоков

Разбор фактических поступлений и выплат компании за период по трём видам деятельности: откуда деньги приходят и куда уходят.

Разобрать

Метрики и анализ

Анализ затрат

анализ затрат — разбор структуры, динамики и драйверов расходов бизнеса, чтобы видеть, куда уходят деньги и где их можно срезать без потери результата.

Разобрать

Метрики и анализ

Анализ конкурентной среды

систематическое изучение конкурентов — их долей, цен, продуктов, сильных и слабых сторон — чтобы понять своё положение на рынке и найти, где отстроиться.

Разобрать

Метрики и анализ

Анализ конкурентов

систематическое наблюдение за игроками рынка — их продуктами, ценами, маркетингом и финансами, — чтобы понимать своё положение и принимать решения по фактам.

Разобрать

Метрики и анализ

Анализ коэффициента покрытия

Оценка способности компании покрыть обязательства активами или денежным потоком — текущий коэффициент, покрытие процентов (ICR) и долга (DSCR).

Разобрать

Метрики и анализ

Анализ ликвидности

Оценка того, способна ли компания вовремя и полностью гасить краткосрочные долги за счёт активов — через коэффициенты текущей, быстрой и абсолютной ликвидности.

Разобрать

Метрики и анализ

Анализ отклонений

Сравнение фактических финансовых показателей с плановыми за период: найти расхождения, измерить их и понять причины.

Разобрать

Кредиты и долги

Анализ платежеспособности

Анализ платежеспособности — оценка того, способна ли компания или человек вовремя и полностью гасить свои обязательства.

Разобрать

Метрики и анализ

Анализ прибыли

Анализ прибыли — разбор того, сколько бизнес заработал сверх расходов, из чего сложился результат, как он меняется и почему.

Разобрать

Метрики и анализ

Анализ рентабельности

анализ рентабельности — оценка эффективности бизнеса через относительные показатели: прибыль делят на породивший её ресурс и получают процент.

Разобрать

Метрики и анализ

Анализ рентабельности активов (ROA)

рентабельность активов (ROA) — метрика, которая показывает, сколько чистой прибыли приносит каждый рубль активов компании, в процентах.

Разобрать

Метрики и анализБаза

Анализ рентабельности капитала (ROE)

ROE — сколько чистой прибыли бизнес приносит на каждый рубль денег собственника; метрика доходности вложенного капитала.

Разобрать

Метрики и анализ

Анализ рынка

анализ рынка — оценка размера, динамики и конкуренции через модель TAM/SAM/SOM, чтобы проверить гипотезу и выбрать сегмент для первого удара.

Разобрать

Метрики и анализ

Анализ финансовой устойчивости

Оценка того, выживет ли компания на собственных деньгах при просадке выручки, через коэффициенты структуры капитала: автономия, леверидж, обеспеченность СОС.

Разобрать

Метрики и анализ

Анализ финансовых коэффициентов

Метод чтения отчётности через относительные показатели — ликвидность, рентабельность, оборачиваемость, устойчивость — в сравнении с нормами, прошлым и конкурентами.

Разобрать

Метрики и анализ

Анализ чувствительности

метод проверки, как сильно прибыль, NPV или runway меняются от сдвига одного входного параметра модели при остальных зафиксированных.

Разобрать

Метрики и анализ

Анализ ABC

метод ранжирования товаров, клиентов или позиций по вкладу в результат с делением на три группы — A, B, C — по принципу Парето.

Разобрать

Метрики и анализ

Анализ PEST

PEST — рамка стратегического анализа: оценка четырёх групп внешних макрофакторов (Political, Economic, Social, Technological), которые влияют на бизнес.

Разобрать

Метрики и анализ

Анализ XYZ

XYZ-анализ — классификация товаров, клиентов или затрат по стабильности спроса: X — ровный, Y — колеблющийся, Z — хаотичный.

Разобрать

Инвестиции и сделки

Ангел-инвесторы

Ангел-инвестор — частное лицо, которое вкладывает собственные деньги в стартап на ранней стадии в обмен на долю, плюс экспертизу и связи.

Разобрать

Инвестиции и сделки

Андеррайтинг

Процесс, в котором инвестбанк-андеррайтер организует выпуск ценных бумаг компании: оценивает её, ставит цену и размещает бумаги среди инвесторов.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Антикризисное управление

антикризисное управление — система мер по диагностике, предотвращению и преодолению кризиса в компании, когда обычное управление уже не вывозит.

Разобрать

Учёт и отчётность

Независимая проверка бухгалтерской отчётности на достоверность: бывает обязательной по закону и добровольной по инициативе компании.

Разобрать

Метрики и анализ

Аудит эффективности

аудит эффективности — независимая проверка отдачи от ресурсов: экономно ли закуплены, без потерь ли превращены в результат и достигнута ли цель.

Разобрать

Бизнес-модели

Аутсорсинг

Передача непрофильной функции внешнему подрядчику, который выполняет её своими силами и отвечает за результат, а не за отработанные часы.

Разобрать

Учёт и отчётностьБаза

финансовый снимок компании на конкретную дату: чем она владеет (активы) и за счёт чего это куплено — свои деньги плюс чужие (пассивы).

Разобрать

Учёт и отчётность

Балансировка интересов

Настройка учётной политики и решений так, чтобы законно согласовать противоречивые интересы собственников, налоговой, банков и инвесторов в цифрах компании.

Разобрать

Учёт и отчётность

Балансовый метод

Способ обработки данных через сопоставление двух уравновешивающих групп показателей, итоги которых обязаны совпасть (Активы = Пассивы).

Разобрать

Учёт и отчётность

Балансовый отчет

Финансовый снимок на дату: чем компания владеет (активы) и за чей счёт это куплено — свой капитал плюс долги (обязательства).

Разобрать

Метрики и анализ

Бенчмаркинг

Бенчмаркинг — регулярное сравнение своих показателей и процессов с эталоном (лидеры, конкуренты, медиана по отрасли), чтобы найти разрыв и подтянуть слабые места.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Бережливое производство (Lean)

Управленческая система, выросшая из Toyota: дать клиенту максимум ценности, систематически вычищая из процессов все виды потерь.

Разобрать

Бизнес-модели

Логика, по которой компания создаёт ценность для клиента, доставляет её и зарабатывает: что продаём, кому, как берём оплату.

Разобрать

Бизнес-модели

Бизнес-аналитика

Процессы и инструменты сбора, обработки и визуализации данных компании в дашборды и метрики для управленческих решений.

Разобрать

Бизнес-модели

Бизнес-инкубатор

Организация, которая на ранней стадии даёт стартапу льготную аренду, менторов и сервисы (бухгалтерия, юристы), но обычно не берёт долю и не инвестирует.

Разобрать

Бизнес-модели

Бизнес-модель

Логика, как бизнес зарабатывает: кому несёт пользу, через какие каналы её доставляет и на чём именно делает деньги.

Разобрать

Бизнес-модели

Бизнес-план

Документ, который описывает идею, рынок, модель денег, операционку, финансовый прогноз и риски — чтобы обосновать, что проект окупится.

Разобрать

Бизнес-модели

Бизнес-экосистема

Сеть юридически независимых, но экономически связанных сервисов вокруг общей платформы: единый аккаунт, общие данные, кросс-продажи и сетевой эффект.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Брендинг

брендинг — создание и управление брендом: именем, стилем, тоном и ассоциациями, которые отличают компанию от конкурентов и формируют восприятие у клиента.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Брендирование

тактическое нанесение логотипа и фирстиля на носители — упаковку, мерч, транспорт, вывески, интерфейсы; это часть брендинга, а не вся стратегия бренда.

Разобрать

Учёт и отчётность

Бухгалтерия

Учёт каждой денежной операции бизнеса по строгим правилам закона, итог которого — отчётность для ФНС, банков и инвесторов.

Разобрать

Учёт и отчётностьБаза

Бухгалтерский учет

непрерывная фиксация всех операций компании в деньгах по строгим правилам, чтобы собрать достоверную финансовую отчётность; в РФ регулируется 402-ФЗ.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Финансовый план компании на период: заранее зафиксированные доходы, расходы и движение денег — ориентир для контроля и решений.

Разобрать

Затраты и бюджетыБаза

Бюджет движения денежных средств

Финансовый план движения денег на будущий период: когда и сколько придёт на счета и сколько с них уйдёт.

Разобрать

Затраты и бюджетыБаза

Бюджетирование

Планирование доходов и расходов компании на будущий период с регулярным контролем исполнения через сравнение плана с фактом.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Бюджетная классификация

Единый справочник статей доходов и расходов: одна структура для плана и факта, чтобы их можно было честно сравнить.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Бюджетная система

Управление компанией через связанные планы доходов, расходов и денег (БДР, БДДС, баланс), которые сверяют с фактом и используют для решений.

Разобрать

Деньги и потокиБаза

Валовая прибыль

Сколько остаётся от выручки без НДС после вычета себестоимости проданного — заработок на самой продаже до всех прочих расходов.

Разобрать

Инвестиции и сделкиБаза

Венчурный капитал

Деньги для молодых компаний с прицелом на кратный рост в обмен на долю: инвестор берёт высокий риск ради «иксов» на выходе.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Видение компании

видение компании — образ желаемого будущего бизнеса: каким он станет и что изменит вокруг через 5–10 лет.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Вирусный маркетинг

Стратегия роста, при которой пользователи сами добровольно распространяют сообщение о продукте, и охват растёт цепочкой «человек рассказал человеку».

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Внутренний контроль

Внутренний контроль — встроенные в работу компании процедуры (авторизация, сверки, разделение ролей), которые защищают деньги, активы и достоверность учёта.

Разобрать

Продажи и клиентыБаза

Воронка продаж

Путь клиента от первого касания до оплаты, разбитый на этапы, на каждом из которых часть людей отваливается.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Временные затраты

Сколько рабочего времени ушло на задачу или проект в часах, переведённое в деньги через стоимость часа сотрудника.

Разобрать

Деньги и потокиБаза

Весь доход компании от продаж товаров, работ и услуг за период — до вычета любых расходов и налогов, без НДС.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Гибкое бюджетирование

Метод управленческого учёта: план пересчитывают под фактический объём — переменные масштабируют по нормативу, постоянные не трогают — чтобы честно сравнить план с фактом.

Разобрать

Инвестиции и сделки

Грант — целевые деньги или имущество от государства, фонда или донора под конкретный проект: безвозвратно, без доли, но с обязательной отчётностью.

Разобрать

Кредиты и долгиБаза

Дебиторская задолженность

Деньги, которые вам уже должны, но ещё не заплатили: отгрузили товар или оказали услугу, а оплата придёт позже.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Делегирование полномочий

Передача руководителем части задач вместе с правами на решения и ресурсы сотруднику; конечная ответственность за результат остаётся на руководителе.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Диаграмма Ганта

Горизонтальная столбчатая диаграмма для планирования проекта: задачи отложены по временной шкале, длина полосы — срок, стрелки — зависимости и последовательность работ.

Разобрать

Бизнес-модели

Диверсификация

стратегия снижения рисков: бизнес распределяет доход по разным продуктам, рынкам, клиентам и каналам, чтобы не зависеть от одного источника.

Разобрать

Инвестиции и сделки

Дивиденды

Часть чистой прибыли, которую собственники по решению распределяют между участниками пропорционально долям или количеству акций.

Разобрать

Метрики и анализ

Дисконтированный денежный поток (DCF)

метод оценки бизнеса: будущие денежные потоки приводят к сегодняшнему дню по ставке дисконтирования, ведь рубль сегодня дороже рубля завтра.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Дифференцированные затраты

Разница в затратах между двумя вариантами решения: в расчёт берут только статьи, которые от выбора меняются.

Разобрать

Инвестиции и сделкиБаза

Дью-дилидженс

Независимая проверка компании-цели перед сделкой — финансы, налоги, право, активы и обязательства, — чтобы понять, что вы на самом деле покупаете.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Затратная цена

Цена, посчитанная «снизу вверх»: берут полную себестоимость единицы и сверху накидывают наценку. Логика «затраты плюс процент».

Разобрать

Затраты и бюджеты

Затратный анализ

Разбор расходов компании по составу, структуре и динамике: на что уходят деньги, что можно срезать и как это бьёт по себестоимости и прибыли.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Затратный центр

Подразделение, которое тратит ресурсы и порождает расходы, но не приносит прямой выручки; его руководитель отвечает только за затраты по бюджету.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Затраты на единицу продукции

Сумма всех затрат на производство и продажу одного экземпляра товара или услуги; база для цены и оценки рентабельности.

Разобрать

Инвестиции и сделки

Инвестиции

Инвестиции — вложение денег, имущества или времени в актив или проект ради будущего дохода, с осознанным риском всё потерять.

Разобрать

Инвестиции и сделки

Инвестиционный доход

инвестиционный доход — выгода от вложения капитала: текущие выплаты (дивиденды, купоны, проценты, аренда) плюс прирост стоимости актива при продаже, минус комиссии и налоги.

Разобрать

Метрики и анализ

Индикаторы производительности

Немногие числовые показатели, по которым видно, насколько эффективно бизнес, отдел или сотрудник достигают цели за период.

Разобрать

Инвестиции и сделки

Инсайдерская информация

точная нераскрытая информация, способная сильно качнуть цену акций или облигаций; торговать на ней и сливать её до публикации запрещено законом.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Кайдзен — японская философия непрерывных мелких улучшений процессов силами самих сотрудников вместо разовых больших реформ сверху.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Калькуляция затрат

Расчёт себестоимости одной единицы продукции, работы или услуги: все затраты группируют и разносят по объектам — товару, заказу, услуге.

Разобрать

Инвестиции и сделки

Капитализация

Капитализация — рыночная стоимость всех акций компании, либо начисление процентов на проценты, либо отнесение траты на стоимость актива вместо расхода периода.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Капитальный бюджет

план дорогих долгосрочных вложений в активы (оборудование, стройка, IT), которые служат дольше года и списываются через амортизацию.

Разобрать

Метрики и анализ

Ключевые показатели эффективности (KPI)

KPI — измеримый показатель, по которому видно, насколько человек, отдел или компания приближаются к важной бизнес-цели за период.

Разобрать

Бизнес-модели

Конкурентное преимущество

Свойство компании, из-за которого она зарабатывает больше рынка, а конкурент не может быстро и дёшево это повторить.

Разобрать

Учёт и отчётность

Консолидированный отчет

Отчётность группы компаний, где показатели всех юрлиц складываются построчно, а взаимные операции между ними вычищаются — как будто это один бизнес.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Контент-маркетинг

Стратегия привлечения клиентов полезным контентом — статьями, видео, рассылками — вместо прямой рекламы, чтобы аудитория сама приходила к бренду.

Разобрать

Кредиты и долги

Контокоррентный счет

единый банковский счёт, где смешаны расчётные и кредитные операции: не хватило своих денег — банк автоматически кредитует клиента в пределах лимита.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Контроллинг

система информационно-аналитической поддержки руководства (планирование, учёт, контроль, анализ), которая вооружает менеджеров данными для решений; не надзор и не ревизия.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Конфликт менеджмент

конфликт-менеджмент — управление разногласиями в команде так, чтобы снизить ущерб и превратить спор в источник улучшений.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Корпоративная стратегия

Стратегия верхнего уровня: в каких бизнесах и рынках компании быть и как делить капитал между направлениями.

Разобрать

Инвестиции и сделки

Корпоративное управление

Правила, по которым собственники ставят цели и контролируют менеджмент: кто принимает ключевые решения и отвечает за их исполнение.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Косвенные затраты

Расходы, которые нельзя напрямую отнести на конкретный продукт или заказ, поэтому их разносят на все объекты по выбранной базе распределения.

Разобрать

Метрики и анализ

Коэффициент быстрого покрытия

Доля краткосрочных долгов, которую фирма закроет быстрыми активами — деньгами, короткими вложениями и текущей дебиторкой, — не распродавая склад.

Разобрать

Метрики и анализ

Коэффициент быстрой ликвидности

показывает, закроет ли компания короткие долги «быстрыми» активами — деньгами, финвложениями и дебиторкой — без распродажи запасов; норма около 0,8–1,0.

Разобрать

Кредиты и долги

Коэффициент задолженности

Доля активов компании, профинансированная за счёт долга: совокупные обязательства, делённые на совокупные активы. Чем выше — тем сильнее зависимость от заёмных денег.

Разобрать

Метрики и анализ

Коэффициент оборачиваемости

Показатель, сколько раз за период «обернулся» актив — запасы, дебиторка или активы целиком: выручка или себестоимость, делённая на средний остаток.

Разобрать

Метрики и анализ

Коэффициент покрытия долгов

DSCR показывает, во сколько раз денежный поток компании покрывает обязательные выплаты по кредитам (тело долга плюс проценты) за период.

Разобрать

Метрики и анализ

Коэффициент покрытия процентов

Показывает, во сколько раз операционная прибыль компании превышает её платежи по процентам за долги за тот же период.

Разобрать

Метрики и анализ

Коэффициент текущей ликвидности

Коэффициент, показывающий, во сколько раз оборотные активы покрывают краткосрочные обязательства — то есть хватит ли активов погасить долги до года.

Разобрать

Инвестиции и сделки

Краудфандинг

Краудфандинг — сбор денег на проект или бизнес от множества людей через интернет-площадку, обычно небольшими суммами.

Разобрать

Кредиты и долги

Кредитная линия

кредитная линия — обязательство банка кредитовать бизнес в пределах лимита и срока: деньги берут частями, проценты идут только на выбранный долг.

Разобрать

Кредиты и долги

Кредитный рейтинг

Мнение рейтингового агентства о способности заёмщика вернуть долг, выраженное буквенным кодом от AAA (надёжно) до D (дефолт).

Разобрать

Кредиты и долгиБаза

Кредиторская задолженность

Суммарные долги компании перед поставщиками, сотрудниками, бюджетом и прочими кредиторами — то, что должны вы. Строка 1520 баланса.

Разобрать

Кредиты и долги

Кредитоспособность

кредитоспособность — прогнозная оценка способности заёмщика вернуть кредит с процентами в срок из будущих денежных потоков.

Разобрать

Кредиты и долги

Долговая (кредитная) нагрузка — отношение всех долгов компании к её способности обслуживать их из текущих доходов; главный измеритель — Долг/EBITDA.

Разобрать

Деньги и потокиБаза

Кэш-флоу

Движение реальных денег по счетам и кассе за период — сколько пришло и сколько ушло. Не прибыль на бумаге, а живые рубли.

Разобрать

Кредиты и долги

Леверидж

Леверидж — использование заёмного капитала, чтобы поднять доходность собственных средств; численно — отношение долга к собственному капиталу.

Разобрать

Продажи и клиентыБаза

Лидогенерация

лидогенерация — системное привлечение потенциальных клиентов и сбор их контактов: превращение анонимного интереса в заявку для отдела продаж.

Разобрать

Кредиты и долги

финансовая аренда: лизингодатель покупает выбранный вами актив и сдаёт его в платное пользование с правом выкупа — по сути кредит на покупку под залог самого актива.

Разобрать

Деньги и потокиБаза

Ликвидность

Способность актива или компании быстро превратиться в деньги и вовремя погасить текущие долги без потери стоимости.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Логистика

Управление движением товара и сопутствующей информации от поставщика до покупателя: закупка, перевозка, склад, запасы, доставка, возвраты — вовремя и с минимальными издержками.

Разобрать

Продажи и клиентыБаза

Лояльность клиента

Устойчивая готовность клиента покупать снова, выбирать вас среди конкурентов и рекомендовать другим — поведением, а не словами.

Разобрать

Метрики и анализБаза

Маржинальная прибыль

Часть выручки, которая остаётся после вычета переменных затрат и идёт на покрытие постоянных расходов и прибыль.

Разобрать

Метрики и анализ

Маржинальный анализ

Метод управленческого учёта: делит затраты на переменные и постоянные, чтобы видеть маржинальную прибыль, точку безубыточности и запас прочности.

Разобрать

Метрики и анализ

Маржинальный доход

Маржинальный доход — выручка минус переменные затраты; деньги, которые остаются на покрытие постоянных затрат и формирование прибыли.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Маркетинг

Маркетинг — вся работа по тому, чтобы нужные люди узнали о продукте, выбрали его и купили, причём дешевле, чем заплатят вам.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Маркетинг взаимодействия

Подход, где ценность для клиента строят не разовой сделкой, а регулярными касаниями на всём жизненном цикле — ради удержания и пожизненной ценности.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Маркетинг влияния (Influencer Marketing)

продвижение через лидеров мнений: блогеры и эксперты рекомендуют бренд своей аудитории, и она верит личной рекомендации больше прямой рекламы.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Маркетинговая стратегия

Документ и набор решений о том, кому, что и через какие каналы компания продаёт — связанных с выручкой и маржой.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Маркетинговые исследования

маркетинговые исследования — систематический сбор и анализ данных о рынке, клиентах и конкурентах, чтобы решать на фактах, а не на интуиции.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Маркетинговый директор (CMO)

CMO — топ-менеджер C-уровня, который отвечает за весь маркетинг как систему: стратегию, бренд, бюджет, команду и вклад маркетинга в выручку.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Маркетинговый микс

Набор управляемых рычагов (4P или 7P) — продукт, цена, каналы, продвижение, — которые бизнес комбинирует, чтобы получить нужную реакцию рынка.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Маркетинговый план

маркетинговый план — документ, который раскладывает стратегию на год по каналам, кампаниям, срокам, бюджету, ответственным и KPI.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Медиа-планирование

Медиа-планирование — выбор рекламных каналов, распределение бюджета и расписание размещений ради нужного охвата аудитории при заданной сумме.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Менеджмент

Управленческий учёт — внутренняя система данных о бизнесе для решений собственника, а не для налоговой: показывает, сколько вы реально зарабатываете и где деньги.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Миссия компании

миссия компании — короткий ответ на вопрос «зачем мы существуем» и какую пользу несём людям помимо прибыли.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Налоговое планирование

Законное управление налоговой нагрузкой: форму, режим и структуру сделок выбирают заранее, чтобы платить по закону ровно сколько положено, и не переплачивать.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Непроизводственные затраты

Расходы вне производственной себестоимости: офис, управление, маркетинг и сбыт — их списывают на финрезультат периода целиком, а не на цену единицы товара.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Нормативное планирование

Метод планирования затрат, где себестоимость считают по заранее заданным нормам расхода ресурсов, а в учёте ловят отклонения факта от нормы.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Нормативы оборотных средств

Плановый минимум денег, постоянно замороженных в запасах, незавершёнке и готовой продукции, чтобы производство и продажи шли без сбоев.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Нормирование затрат

Плановая норма расхода ресурса на единицу продукции — эталон, с которым сверяют факт, чтобы вовремя ловить перерасход.

Разобрать

Метрики и анализ

Оборачиваемость активов

оборачиваемость активов — сколько выручки приносит каждый рубль активов за период; считается как выручка ÷ среднюю стоимость активов.

Разобрать

Деньги и потокиБаза

Оборотный капитал

деньги, замороженные в запасах, дебиторке и остатках на счетах, минус краткосрочные долги; показывает запас ликвидности на ближайший год.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Обратная связь

Обмен информацией о результатах работы или поведении, чтобы закрепить полезное и поправить нежелательное; лояльность измеряют индексом eNPS.

Разобрать

Инвестиции и сделки

Обратный выкуп акций

обратный выкуп (buyback) — компания покупает собственные акции за свои деньги; бумаги становятся казначейскими, гасят капитал, не дают ни голоса, ни дивидендов.

Разобрать

Бизнес-модели

Онлайн-бизнес

Коммерческая деятельность, где привлечение клиентов, продажа, оплата и доставка продукта идут преимущественно через интернет, а не в офлайн-точке.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Оперативное планирование

детализация стратегии и бюджета до конкретных действий на коротком горизонте (день—квартал); в финансах — платёжный календарь и прогноз остатка на счёте.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Оперативный контроллинг

Оперативный контроллинг — система план-факт-контроля на горизонте месяц-квартал-год: ведёт компанию к плановой прибыли, рентабельности и ликвидности без кассовых разрывов.

Разобрать

Деньги и потокиБаза

Операционная прибыль

Прибыль от основной деятельности: выручка минус все операционные расходы, но до вычета процентов по кредитам и налога на прибыль.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Операционное планирование

Операционное планирование — перевод стратегии в конкретные действия на короткий горизонт (день–год): кто, что, сколько и к какому сроку.

Разобрать

Метрики и анализ

Операционный анализ

метод управленческого учёта: показывает, как прибыль зависит от объёма продаж, цены и деления затрат на постоянные и переменные.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Операционный бюджет

План доходов и текущих (операционных) расходов компании на период: зарплаты, аренда, маркетинг, закупки — всё для повседневной работы, без капвложений.

Разобрать

Кредиты и долги

Операционный леверидж

показатель того, насколько сильно операционная прибыль реагирует на изменение выручки; задаётся долей постоянных затрат в структуре расходов.

Разобрать

Инвестиции и сделки

контракт, дающий право (не обязанность) купить или продать актив по фиксированной цене в срок; за это право платят премию.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Организационная структура

схема, кто кому подчиняется и кто за что отвечает: распределение функций, полномочий и ответственности между подразделениями и сотрудниками компании.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Отклонения затрат

Разница между плановыми (бюджетными или нормативными) и фактическими затратами за период — в деньгах и процентах, с разбором причин.

Разобрать

Инвестиции и сделкиБаза

Оценка компании

Расчёт справедливой денежной стоимости бизнеса целиком — сколько за него дадут при продаже, привлечении инвестиций или входе-выходе партнёра.

Разобрать

Метрики и анализ

Оценка эффективности

Оценка эффективности — это отношение полученной отдачи к затраченным ресурсам, а не сама величина результата.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Партизанский маркетинг

Малобюджетное продвижение, где креатив, эффект неожиданности и эмоция дают охват, несоизмеримый с потраченными деньгами.

Разобрать

Бизнес-модели

Партнерство

Сотрудничество двух или более сторон ради общей выгоды по договору, где прописаны роли и кто сколько забирает с дохода.

Разобрать

Затраты и бюджетыБаза

Переменные затраты

Расходы, которые растут вместе с объёмом производства или продаж: больше выпустили — больше потратили, ноль выпуска — почти ноль трат.

Разобрать

Учёт и отчётность

Переоценка

Пересчёт балансовой стоимости актива или обязательства до текущей рыночной стоимости либо валютного курса на отчётную дату.

Разобрать

Метрики и анализБаза

План-факт анализ

Сравнение плановых показателей с фактическими за период в одних разрезах, с расчётом отклонений и разбором, почему так вышло.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Планирование

Планирование — постановка целей на горизонт и расчёт ресурсов, действий и сроков для их достижения: стратегия, тактика, оперативка.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Планирование бюджета

Составление и согласование финансового плана компании на период: прогноз доходов, расходов и денежных потоков по статьям с последующей сверкой план-факт.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Планирование производства

Расчёт, что, сколько, на каком оборудовании и к какому сроку произвести, чтобы закрыть спрос наличными мощностями, материалами и людьми.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Планирование ресурсов

Управленческий процесс: распределяет людей, время, технику и деньги под задачи так, чтобы спрос совпадал с мощностью — без простоев и перегрузок.

Разобрать

Кредиты и долги

Платежеспособность

Платежеспособность — способность бизнеса вовремя и полностью гасить обязательства: платить поставщикам, по кредитам, налогам и зарплате.

Разобрать

Учёт и отчётность

Платежный баланс

Сводка денежных операций за период: у страны — отчёт ЦБ о расчётах с миром, у компании — разница поступлений и выплат по счетам.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Позиционирование

Позиционирование — место, которое продукт занимает в голове клиента относительно конкурентов: кто ты, для кого и чем отличаешься.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Полная себестоимость

Сумма всех затрат на производство и продажу продукта: производственная себестоимость плюс коммерческие и управленческие расходы.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Портфельный менеджмент

Управление набором проектов, продуктов и направлений как единым портфелем: во что вкладываться, что держать и что закрыть при ограниченных ресурсах.

Разобрать

Затраты и бюджетыБаза

Постоянные затраты

постоянные затраты — расходы, которые не зависят от объёма продаж и капают одинаково даже при нулевой выручке: аренда, оклады, подписки.

Разобрать

Бизнес-модели

Предпринимательство

самостоятельная деятельность на свой риск ради систематической прибыли от имущества, товаров, работ или услуг — обычно с госрегистрацией субъекта.

Разобрать

Бизнес-модели

Продуктовый портфель

Все продукты и направления, которые компания продаёт сейчас и которыми управляет как единым набором, балансируя по стадии, выручке, марже и риску.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Проектное финансирование

Долгосрочный долг под конкретный капиталоёмкий проект, где источник погашения — денежный поток самого проекта, а не баланс материнской компании.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Производственная себестоимость

Сумма всех затрат на изготовление продукции до передачи на склад: сырьё, зарплата рабочих, амортизация и цеховые расходы — без рекламы и логистики.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Прямой маркетинг

Прямой маркетинг — адресное персональное обращение к конкретному клиенту по своей базе (email, SMS, мессенджер, звонок) ради измеримого отклика.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Прямые затраты

Расходы, которые прямо относятся на конкретный товар, работу или услугу и входят в их себестоимость без распределения по базе.

Разобрать

Бизнес-модели

Развитие бизнеса

Стратегический поиск новых источников роста — рынков, продуктов, партнёрств, каналов выручки — в отличие от продаж, которые закрывают сделки сейчас.

Разобрать

Учёт и отчётность

Регламентированный учет

Учёт по правилам государства — бухгалтерский и налоговый — ради обязательной отчётности для ФНС, фондов и Росстата.

Разобрать

Учёт и отчётность

Суммы, которые компания заранее откладывает в учёте, чтобы признать вероятные будущие расходы или обесценение активов до фактической оплаты.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Реинжиниринг бизнес-процессов

Реинжиниринг — это перепроектирование бизнес-процесса с чистого листа ради скачкового роста скорости, качества и снижения издержек.

Разобрать

Маркетинг и реклама

реклама — информация о товаре или бренде для неопределённого круга лиц, чтобы привлечь внимание и продвинуть объект на рынке.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Рекламная кампания

спланированный набор рекламных действий с единой целью, бюджетом и сообщением для конкретной аудитории — ради продаж, лидов или узнаваемости.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Рекламные носители

Рекламный носитель — конкретный объект или площадка (билборд, экран, ТВ-канал, баннер, борт транспорта), через которые реклама доходит до аудитории.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Рекламный бюджет

Сумма, которую компания планирует и тратит на платное продвижение за период — отдельная статья расходов внутри маркетингового бюджета.

Разобрать

Метрики и анализБаза

Рентабельность

Относительный показатель эффективности: отношение прибыли к ресурсу или потоку, который её сформировал — выручке, активам, капиталу, себестоимости, — в процентах.

Разобрать

Инвестиции и сделки

Рентабельность инвестиций

ROI — метрика, показывающая, сколько прибыли принёс каждый вложенный рубль: прибыль с вложения делят на сумму вложения и переводят в проценты.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Ретаргетинг

Платная реклама, которая повторно догоняет людей, уже заходивших на сайт или бросивших корзину, и доводит их до покупки.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Риск — вероятность будущего события, которое отклонит бизнес от цели: потеря денег, срыв сроков, упущенная выгода. Меряется вероятностью × масштабом последствий.

Разобрать

Учёт и отчётность

Сводный баланс

Бухгалтерский баланс, который сводит активы и пассивы нескольких юрлиц группы в один отчёт с вычетом внутренних оборотов, чтобы цифры не задвоились.

Разобрать

Затраты и бюджетыБаза

Себестоимость

Себестоимость — все затраты в деньгах на создание и продажу продукта: материалы, труд, амортизация и доля общих расходов.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Сегментация рынка

разбиение клиентов на группы со схожими потребностями и поведением, чтобы работать с каждой по-своему: продукт, цена, каналы, коммуникация.

Разобрать

Учёт и отчётность

Сегментный учет

Учёт доходов, затрат и прибыли отдельно по каждой части бизнеса — направлению, продукту, клиенту или каналу, а не только по компании целиком.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Сетевой маркетинг

Модель сбыта, где партнёры продают товар напрямую и зарабатывают на личных продажах плюс проценте с оборота привлечённой ими сети.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Скользящий бюджет

метод планирования, при котором горизонт бюджета постоянно «докатывается»: закрыли период — добавили новый в конец, так что впереди всегда, например, 12 месяцев.

Разобрать

Инвестиции и сделки

Слияния и поглощения

Сделки по объединению компаний (слияние) или покупке контроля над другой компанией (поглощение) ради роста, выхода на рынки или синергии.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Смета затрат

Смета затрат — плановый свод всех расходов компании на производство, услуги или проект за период, сгруппированных по экономическим элементам.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Смешанные затраты

расходы с двумя частями сразу: постоянная капает всегда, переменная растёт с объёмом — связь, электричество, зарплата «оклад плюс процент».

Разобрать

Инвестиции и сделки

Совет директоров

Коллегиальный орган управления между собственниками и менеджментом: задаёт стратегию, утверждает бюджет и крупные сделки, контролирует гендиректора.

Разобрать

Бизнес-модели

Совместное потребление

Экономическая модель, где люди и бизнес через платформу получают временный доступ к товарам и услугам вместо владения ими.

Разобрать

Кредиты и долги

Солвентность

Солвентность — способность бизнеса погасить все долги за счёт того, что активов у него больше, чем обязательств, в долгосрочной перспективе.

Разобрать

Бизнес-модели

Социальное предпринимательство

Бизнес, который зарабатывает на продажах товаров и услуг и одновременно решает конкретную социальную проблему — а не живёт на гранты.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Социальные медиа

Социальные медиа — онлайн-площадки, где контент создают и распространяют сами пользователи: соцсети, мессенджеры с каналами, видеоплатформы, форумы, отзовики.

Разобрать

Кредиты и долги

ссуда по гк рф — договор безвозмездного пользования: вещь дают бесплатно во временное пользование с возвратом той же самой вещи, а не денег.

Разобрать

Учёт и отчётность

Стандарт-костинг

Метод учёта, где затраты и выпуск считают по заранее заданным нормативам, а разницу с фактом фиксируют как отклонения и разбирают по причинам.

Разобрать

Бизнес-модели

Стартап — временная организация, которая в условиях высокой неопределённости ищет повторяемую масштабируемую бизнес-модель и ставит на кратный рост.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Стратегический контроллинг

Подсистема управления, которая связывает долгосрочное планирование, контроль и аналитику, чтобы держать бизнес на курсе стратегии 3–5+ лет.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Стратегическое планирование

Выбор долгосрочных целей компании на 3–5 лет и распределение ресурсов под них с учётом рынка и своих возможностей.

Разобрать

Инвестиции и сделки

Структура капитала

структура капитала — соотношение собственного и заёмного капитала бизнеса: за чей счёт куплены активы и какой у компании финансовый риск.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Тайм-менеджмент

Набор приёмов управлять своим временем: планирование, приоритеты, учёт затраченных часов и оборона от отвлечений ради нужного результата.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Тактический контроллинг

управленческий контур, который переводит стратегию в годовые цели и бюджеты подразделений, ведёт по ним план-факт и правит курс в течение года.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Тактическое планирование

Среднесрочное планирование на квартал–год: переводит стратегию в конкретные задачи, бюджеты, ресурсы и ответственных по подразделениям.

Разобрать

Метрики и анализБаза

Точка безубыточности

Объём продаж или выручки, при котором доходы ровно покрывают все расходы, а прибыль равна нулю. Всё сверху — прибыль, всё ниже — убыток.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Упаковка продукта

Упаковка продукта — оболочка из смыслов (оффер, позиционирование, тексты, визуал, тара), которая делает ценность понятной и желанной; сама суть продукта не меняется.

Разобрать

Маркетинг и реклама

Управление брендом

Управление брендом — системная работа над восприятием, узнаваемостью и репутацией, чтобы наращивать капитал бренда: надбавку к цене за имя.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Управление временем

Система планирования и контроля рабочих часов — своих и командных, — чтобы делать важное, а не просто быть занятым, и связать часы с затратами.

Разобрать

Деньги и потокиБаза

Управление денежными потоками

Планирование, учёт и контроль движения денег на счетах, чтобы хватало на обязательства и кассовый разрыв не убил прибыльный бизнес.

Разобрать

Затраты и бюджеты

Управление затратами

Управление затратами — система планирования, учёта, анализа и контроля затрат, чтобы снизить себестоимость и поднять прибыль без потери качества.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Управление знаниями

Сбор, систематизация и распространение экспертизы компании, чтобы знания жили не в головах сотрудников, а в общем доступе.

Разобрать

Менеджмент и стратегия

Управление изменениями

Управленческая дисциплина: подготовить, внедрить и закрепить организационные изменения так, чтобы люди приняли новый порядок работы, а не саботировали его.

Разобрать

Деньги и потокиБаза

Управление рабочим капиталом

Присмотр за короткими активами и долгами — запасами, дебиторкой, кредиторкой и деньгами — чтобы хватало на операционку и не морозить лишнее.

Разобрать

Учёт и отчётностьБаза

Управленческий учет

Внутренняя система учёта денег и операций компании для решений собственника — не для налоговой, в любых удобных разрезах.

Разобрать

Учёт и отчётностьБаза

Учет по кассовому методу

способ учёта, где доход и расход признают по факту движения денег: доход — в день оплаты, расход — в день платежа, а не отгрузки или акта.

Разобрать

Учёт и отчётностьБаза

Учет по методу начисления

Метод признания доходов и расходов в периоде, когда возникло само событие (отгрузка, акт, обязательство), а не когда прошли деньги.

Разобрать

Кредиты и долгиБаза

Факторинг

Факторинг — финансирование под уступку дебиторки: фактор сразу платит поставщику 70–100% за отгрузку, а покупатель потом гасит долг фактору.

Разобрать

Деньги и потокиБаза

Финансовая модель

Связанный расчёт, который через драйверы бизнеса прогнозирует доходы, расходы, прибыль и денежные потоки на 1–5 лет вперёд.

Разобрать

Деньги и потокиБаза

Финансовое планирование

Процесс постановки денежных целей бизнеса и распределения ресурсов под них через бюджеты и регулярную сверку плана с фактом.

Разобрать

Затраты и бюджетыБаза

Ценообразование

Установка цены продажи: выбор метода (от издержек, ценности, конкурентов, спроса) и конкретной цифры на стыке маржи, спроса и позиционирования.

Разобрать

Деньги и потокиБаза

Чистая прибыль

Финансовый результат, который остаётся компании за период после вычета из выручки всех расходов, процентов, амортизации и налога на прибыль.

Разобрать

Деньги и потокиБаза

Чистый денежный поток

Разница между всеми поступлениями и выплатами денег за период: сколько живого кэша реально пришло на счёт минус сколько ушло.

Разобрать

Продажи и клиентыБаза

CRM (Customer Relationship Management)

CRM — программа, где вся история клиента лежит в одной карточке, а сделка едет по воронке от заявки до оплаты.

Разобрать

Метрики и анализБаза

EBITDA — прибыль компании от основной деятельности до вычета процентов по кредитам, налогов и амортизации.

Разобрать

Метрики и анализБаза

KPI (Key Performance Indicators)

несколько измеримых метрик, привязанных к цели, по которым видно, насколько успешно человек, отдел или компания к ней движутся.

Разобрать

Метрики и анализБаза

ROI (Return on Investment)

ROI — метрика окупаемости: сколько прибыли принёс каждый вложенный рубль. Считается как чистая отдача, делённая на затраты.

Разобрать

Не нашли термин? Словарь пополняется постоянно. А пока можно Запросить демо и увидеть метрики на своих данных.