Автоматическое ведение Яндекс.Директа

Норма

У ведения рекламы есть норма. Она измеряется в днях

«Ведём кампании» звучит как процесс. На деле это список операций, у каждой из которых своя частота. Пропущенная неделя не догоняется задним числом: бюджет за неё уже открутился по старым настройкам.

Каждый день

Не выключилась ли кампания в середине дня по дневному лимиту. Хватает ли денег на счёте. Не отклонили ли объявления на модерации. Не просел ли трафик относительно вчера.

Каждую неделю

Разбор поисковых запросов: мусор — в минус-слова, рабочие фразы — в семантику. Чистка площадок в РСЯ. Проверка стоимости конверсии по кампаниям и группам. Новые заголовки и креативы на тест.

Раз в месяц

Корректировки по устройствам, гео, времени и аудиториям. Аудит настроек аккаунта: цели, метки, разделение Поиска и сети. Проверка, что цены в объявлениях всё ещё актуальны, а форма на сайте работает. Отчёт, где реклама сведена не с кликами, а с продажами.

Каждый час, пока идут показы

Всё то же самое — но с точки зрения денег. Каждый час без проверки — это час, в который бюджет уходит по вчерашним правилам.

Арифметика

Посчитаем, сколько времени достаётся лично вам

Специалист на фрилансе ведёт от десяти до двадцати проектов одновременно. Ежедневный контур на один проект — минут десять. Умножьте: три с лишним часа ежедневной рутины ещё до начала любой осмысленной работы. Никто этого не делает. Ежедневный контур выпадает первым — он слишком мелкий, чтобы попасть в расписание, и слишком дешёвый, чтобы за его пропуск спросили.

Дальше арифметика, которую все знают, но вслух не проговаривают. В Рекламной сети около пятидесяти тысяч площадок — их «чистят», открыв первый экран списка. Отчёт по запросам хранит данные полгода: пропущенное увидеть можно, деньги вернуть нельзя. Отклонённое в пятницу вечером объявление доживёт до понедельника. Кампания, вставшая по дневному лимиту в среду в 14:00, простоит до тех пор, пока кто-нибудь не откроет кабинет.

Поэтому реальное ведение выглядит так: раз в неделю — заход на полчаса, между заходами — тишина. И проверить эту тишину вы не можете: в отчёте она выглядит точно так же, как работа.

10–20

проектов одновременно у типичного специалиста на фрилансе

~50 000

площадок в Рекламной сети Яндекса

180 дней

хранит отчёт по поисковым запросам — увидеть можно, вернуть нельзя

Сравнение

Одни и те же операции. Разная периодичность

Мы не придумали новых работ. Мы взяли стандартный регламент ведения — и сделали так, чтобы он выполнялся буквально.

Открут бюджета и остановки кампаний

НормаЕжедневно

У человекаЗамечают при следующем открытии кабинета — от нескольких часов до понедельника

У системыПроверяет непрерывно, пока идут показы; отреагирует в тот же час

Отклонённые объявления, статус модерации

НормаЕжедневно

У человекаВсплывает на еженедельном заходе — объявление уже неделю не показывается

У системыВидит сразу после отклонения, поднимает причину и передаёт на исправление

Поисковые запросы → минус-слова

НормаРаз в неделю

У человекаРаз в неделю в хорошем случае. На типовом проекте — 5–15 новых минус-фраз за проход

У системыРазбирает новые запросы по мере накопления, а не по календарю

Новые ключевые фразы из запросов

НормаРаз в неделю

У человекаЧасто пропускается: минусовать привычнее, чем расширять

У системыТот же проход, что и минусация: рабочие запросы не теряются

Чистка площадок в РСЯ

НормаРаз в 1–2 недели, при сливе — каждые 3–4 дня

У человекаПроверяют верх списка. До хвоста из тысяч площадок доходят редко

У системыПроходит весь список по формальным порогам: расход без конверсий, отказы, время на сайте

Стоимость конверсии по группам и объявлениям

НормаРаз в неделю

У человекаСмотрят по кампании целиком, глубже — когда «что-то не так»

У системыСчитает по каждому срезу и отключает то, что перестало окупаться

Ротация и тесты объявлений

НормаРаз в неделю

У человекаПока работает — не трогают. Правят, когда просело

У системыВедёт тесты постоянно и меняет связки до того, как креатив выгорит

Корректировки по устройствам, гео, времени, аудиториям

НормаПересмотр раз в квартал

У человекаНастроены при запуске и с тех пор не менялись

У системыПересобирает на свежей статистике по расписанию

Ставки, недельный бюджет, целевая цена конверсии

НормаНе чаще раза в неделю, шаг 10–20%

У человекаЛибо не трогают месяцами, либо дёргают в панике и сбивают обучение

У системыСоблюдает ограничение платформы: меняет по расписанию и в допустимом шаге

Отчёт «реклама → продажи»

НормаРаз в месяц

У человекаСкриншот из кабинета: клики, показы, цена клика

У системыСводит расход с заявками и выручкой; отчёт собирается сам

Правая колонка — не «быстрее и умнее». Правая колонка — «всегда». В этом вся разница.

Состав работ

Что именно происходит с вашими кампаниями

Без «оптимизируем и повышаем эффективность». Вот полный список работ.

Деньги и доступность

Следит за откруткой: дневные лимиты, остаток на счёте, внезапные остановки
Ловит отклонённые объявления и кампании, зависшие на модерации
Замечает провалы показов и трафика в момент, когда они начались, а не в отчёте за месяц
Проверяет, что показы останавливаются, если сайт недоступен

Трафик

Разбирает поисковые запросы и убирает нецелевые в минус-слова
Забирает рабочие запросы в семантику — расширяет охват, а не только режет
Чистит площадки в РСЯ по формальным порогам: расход без конверсий, доля отказов, время на сайте, глубина просмотра
Отсекает мобильные приложения и внешние сети, когда они дают мусор

Ставки и стратегии

Ведёт корректировки по устройствам, гео, времени суток, полу и возрасту, аудиториям
Держит недельный бюджет и целевую цену конверсии в рабочем коридоре
Соблюдает период обучения стратегии и допустимый шаг изменений — не сбивает то, что уже работает

Объявления

Ротирует заголовки, тексты, быстрые ссылки и уточнения
Ведёт сравнение вариантов и оставляет то, что приносит заявки
Отключает группы и объявления, у которых клики есть, а заявок нет

Отчётность

Ведёт журнал: что изменено, когда, на основании каких данных
Собирает отчёт, где расход сведён с заявками и выручкой, а не с кликами
Присылает сводку: что произошло за период и на что стоит посмотреть

Честно

Чего мы не обещаем

Автоматизация ведения — это не «поставил и забыл, дальше растёт само». Мы не называем цифр, которых не можем подтвердить, и не продаём процент снижения стоимости заявки. Что мы можем гарантировать — это что работы будут сделаны, все и вовремя. Остальное зависит от вашего рынка, оффера и посадочной страницы, и было бы странно обещать это от лица рекламного кабинета.

Мы не дёргаем стратегию каждую минуту

Автостратегия Директа учится от одной до двух недель, и платформа прямо рекомендует менять её настройки не чаще раза в неделю и не более чем на 10–20% за раз. Система это соблюдает. Реклама, где ставки крутят непрерывно, работает хуже, а не лучше.

Мы не заменяем маркетолога

Оффер, цена, посадочная страница, позиционирование — не наша зона. Мы закрываем регламент ведения, а не решаем, что и кому вы продаёте.

Мы не делаем ничего необратимого молча

Каждое действие — в журнале, с причиной и временем. Отключённое можно вернуть. Изменения, которые заметно двигают бюджет, согласуются, а не применяются по факту.

Мы не обещаем результата там, где не хватает данных

Чтобы стратегия вообще могла обучиться, нужно порядка десяти конверсий в неделю, а недельный бюджет — примерно в двадцать раз больше целевой цены заявки. Если до этих порогов далеко, мы скажем это на разборе, а не после первого месяца.

Старт

Как это подключается

Разбор

Смотрим ваш аккаунт и показываем, что в нём происходит сейчас: где висят отклонённые объявления, сколько площадок стоит запретить, какие запросы съедают бюджет. Это бесплатно и ни к чему не обязывает — даже если дальше вы ничего не подключите, список останется у вас.

Подключение

Даёте доступ к рекламному аккаунту. Ничего не переносим и не пересоздаём: система работает в вашем кабинете, с вашими кампаниями и вашей историей статистики.

Ведение

Дальше система работает сама. Вы получаете журнал изменений и отчёт, где расход сведён с заявками. Отключиться можно в любой момент — доступ отзывается, кампании остаются вашими.

Что нужно от вас

Доступ к рекламному аккаунту в Директе
Счётчик Метрики с настроенными целями (если целей нет — поможем поставить)
Один контакт с вашей стороны, которому можно задать вопрос по продукту

Вопросы

Вопросы, которые задают первыми

Чем это отличается от автостратегий самого Директа?

Автостратегия управляет ставками внутри кампании — и делает это хорошо. Но она не почистит площадки, не напишет минус-слова, не заметит отклонённое объявление, не поменяет заголовок и не скажет, что кампания встала по дневному лимиту. Всё это — работа вокруг стратегии, и её по-прежнему делает человек. Или не делает.

Вы заменяете директолога?

Мы заменяем его рутину. Стратегию, оффер и посадочную по-прежнему решает человек — просто он больше не тратит вечера на выгрузку площадок и чистку запросов. Если подрядчик у вас уже есть, это не конфликт: у него освобождается время на то, ради чего его наняли.

А если система ошибётся?

Ошибка возможна, поэтому всё построено на обратимости. Каждое действие записано в журнал с причиной и временем, отключённое возвращается одним движением, а изменения, заметно двигающие бюджет, проходят через ваше подтверждение.

Какой нужен бюджет, чтобы это имело смысл?

Ориентир задаём не мы, а платформа: чтобы автостратегия обучилась, нужно порядка десяти конверсий в неделю, а недельный бюджет — примерно в двадцать раз больше целевой цены заявки. Если ваши цифры далеко от этого, честнее сначала поработать над конверсией сайта, и мы скажем об этом прямо.

Как быстро будет виден результат?

Первые изменения — в первые сутки: обычно есть что запретить и что доминусовать. Осмысленная динамика по стоимости заявки появляется позже — нужно, чтобы накопилась статистика и отработал период обучения стратегии, это одна-две недели.

Мои данные никуда не уйдут?

Система работает в вашем рекламном аккаунте по выданному вами доступу. Доступ отзывается в любой момент, кампании и статистика остаются у вас — забирать нечего и незачем.

Разбор

Посмотрим, что происходит в вашем аккаунте прямо сейчас.

Оставьте контакт — разберём ваши кампании и покажем конкретный список: какие площадки стоит запретить, какие запросы съедают бюджет, что висит отклонённым. Список ваш в любом случае, даже если дальше мы не работаем вместе.